2018年02月13日
昨日は数少ない月曜が祝日やったんで
母と一緒に次期餅母号選びにディーラーさん巡りをしてきました(๑^ω^๑)
今まで私がトゥインゴやC3を推しても
輸入車にら乗らへんで(●`・ω・)=O)`-д゜)
って拒否られてたのに、いきなり車見に行きたいって言い出すあたり、さすがの餅母ですw
まずはトゥインゴを見るためにルノーへ
ショールームに展示してあるトゥインゴを見て
写真でみるよりかわいいな(●´ω`●)
と言う母を見て
やったぜぃ(๑•̀ㅂ•́)و✧
と心の中でテンション上がる私w
展示車で一通りの説明を聞いて試乗することに
シートの調整やミラーの角度調整まで車の外から運転席の側で説明してくれる営業さん(女性)←この丁寧さ大切なので覚えておいてくださいね
駐車場から出るのにワイパーを動かすお約束のボケをかます餅母w
3人乗っても元気よく走ってくれるトゥインゴ
国産車よりも効きのいいブレーキにビックリしてましたけど
すごく運転しやすかったみたい(*´꒳`*)
次に母の希望でトヨタのアクアを見に行くことに
ちなみに私はあまり印象はよくありません
アクセル踏んでも加速しない、ブレーキ踏んでも止まらない、ハンドルを切っても曲がらない…
まるで餅号とは正反対の車ということを社用車でよく知ってるから
トヨタに行くと祝日ということもあってお客さんでいっぱい
出迎えてくれた営業さん(若い男性)を見るとスーツのジャケットの下にユニクロのダウンを着てるのにちょっと引く
アクアの説明も大してしてくれず、試乗も母が言うまで勧めない
シートの調整どころか自分はさっさと後ろに乗り込んですぐ発進しろみたいな雰囲気
イラっときた私がシートの調整からミラーの角度調整までを教えてあげるはめに(;-ω-) =3
試乗を終えて母にアクアの感想を聞くとアクセル踏んでも加速しない、ブレーキ踏んでも止まらない、ハンドルを切っても曲がらない…
私と一緒やんw
営業さんが試乗車を駐車場に停めてる間に
運転がしやすくてもこの営業さんからは買わへんよねってショールームで話していると戻ってきた営業さんが
お持ち帰り用のカタログいりますか?
という衝撃の一言
私と母はテーブルに案内されることも名刺をもらうこともなくトヨタを去ることになりました
安心・丁寧のトヨタなんて評判に胡座をかいてるんとちゃうのかな?
次にマツダのデミオを見に行くことに
1件目(尼崎)→デミオありませんでしたw
2件目(伊丹)→出迎えなし、ショールームに入っても放置、対応してくれた営業が歩いて来たんですか?と衝撃の一言、試乗させてもらう為にデミオに乗ると
助手席に座って説明、ミラーの角度調整の時に降りずに手を伸ばして説明する
さすがの餅つきウサギもキレました
近所迷惑なくらい煩くて目立つ車できましたよ?、ショールームに入ってるのに放置ってどういうこと?女性の胸元に腕を伸ばすなんて接客以前に人としてどうなんですか?
それに対して営業のおっさんは
すみません
と接客での言葉遣いとして最低の一言
私と母はあなたの友達ですか?
このまま帰ってしまっては時間の無駄なので宝塚まで行くことにしました
176沿いに綺麗な外装の新しいマツダディーラーがあるのを知っていたからです
国産ディーラー4件目でようやく安心できる巡りあえました
出迎えてくれた営業さんは女性で説明も丁寧で試乗も勧めてもらえたし
もちろん名刺も貰えました(´ω`*)
でも、デミオを試乗した母の感想は普通やったようですw
テレビや雑誌では自動車離れなんて言われていますが
接客がダメだったり、人としてダメでは誰も買わなくなりますよね
数年後にはAIがほぼ全ての仕事を人の代わりにすると言われてるけど
ほぼ全ての仕事を女性がした方が日本はよくなるんやないの?
とりあえず、餅母の次期愛車候補はルノー・トゥインゴとマツダ・デミオで両方とも営業の担当は女性限定に決まりました!
Posted at 2018/02/13 08:51:05 | |
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